Algunos proveedores de internet (ISP) tienden a configurar cortos tiempos de vida para el servicio DHCP. Esto puede causar el comportamiento descrito (su IP ha cambiado) y estos tipos de conexiones no le permitirá trabajar con cPanel/webmail correctamente.
¿Cómo solucionarlo?
- Eliminar la memoria caché de su navegador.
- Probar el acceso a cPanel o Webmail con un enlace diferente. Por ejemplo:
sudominio/cpanel o webmail.
hostname/cpanel o webmail
- Verificar que el acceso a cPanel es correcto desde otra conexión a internet.
Si el problema persiste solo en determinada conexión a internet, será necesario contactar al proveedor del servicio de internet (ISP).